Jak obnovit účet WhatsApp a zvýšit bezpečnost

avatar victor pacheco
Naučte se, jak obnovit svůj účet WhatsApp, znovu aktivovat své číslo, chránit své konverzace a vyhnout se podvodům během procesu.

O WhatsApp je jednou z nejznámějších aplikací na světě, která se používá jak pro chatování s přáteli a rodinou, tak pro práci. Ale v poslední době uživatelé trpí případy klonovaný účet nebo počet WhatsApp ukraden od hackerů. Zde je návod, jak obnovit účet aplikace v hlavních případech:

Čtěte také: podpora whatsapp, WhatsApp nefunguje? e nahlásit kontakt na WhatsAppu.

Jak dochází ke krádeži WhatsApp?

Proces je známý: dostanete zprávu od neznámé osoby, ze slavné restaurace ve městě nebo z domnělého hotelu, že jste vyhráli nějakou cenu, ale že budete muset potvrdit číslo zaslané SMS.

A SMS zpráva dokonce přichází s kódem. Co ale ne každý ví (nebo na co si čtením SMS všimne), je to zpráva od "obnovení účtu". To znamená, že hacker nebo zloděj se již pokouší aktivovat váš WhatsApp na jeho mobilním telefonu, proces, při kterém aplikace odešle SMS zprávu majiteli telefonního čísla k potvrzení. Pokud tento kód předáte, dokončíte proces zahájený hackerem a poté ztratíte přístup k vašemu WhatsApp.

potvrzovací zpráva whatsapp, kód WhatsApp, ověřovací zpráva, potvrzovací zpráva
Při obdržení nevyžádané SMS zprávy nesdělujte ověřovací kód, který je v ní uveden

Pokud se vám to nestalo, skvělé. Buďte opatrní a neposílejte kódy přijaté prostřednictvím SMS nikomu, kdo vás o to požádá na internetu, v jakékoli sociální síti nebo aplikaci pro zasílání zpráv.

Ale pokud jste se dostali do příběhu současnosti a ztratili jste WhatsApp, věnujte pozornost následujícím bodům:

Jak zjistit, zda mám WhatsApp hacknutý?

Samotná aplikace má bezpečnostní vrstvu, která nikdy nedovolí propojit stejný účet na dvou různých smartphonech (nebo tabletech s podporou mobilních sítí). Pokud jste se tedy dostali na tuto stránku a hledáte, jak obnovit účet WhatsApp, je to proto, že jste pravděpodobně obdrželi tuto zprávu níže, jakmile jste otevřeli aplikaci:

Obrázek chytrého telefonu zobrazujícího proces ověřování účtu WhatsApp.
Ověření registrace WhatsApp na novém mobilním telefonu se vždy provádí prostřednictvím SMS (Obrázek: Reprodukce/WhatsApp)

Dalším způsobem, jak zjistit, zda jste byli napadeni hackery, je, že lidé se zlými úmysly se obrátí na vaše nejbližší kontakty a požádají o zaslání určité částky peněz na bankovní účet, jehož vlastníkem nejste vy. A pokud nechápete, že jde o mimořádnou činnost, o peníze zcela jistě přijdou.

Pomocí SMS k obnovení účtu WhatsApp

Jak bezpečně obnovit účet WhatsApp.
Požádáte o SMS, aby byl bandita odpojen od vašeho účtu (Foto: Reprodukce/G1)

Nejjednodušší způsob, jak zvrátit problém WhatsApp klonováno je prostřednictvím opětovné registrace na vašem smartphonu. Hned po stisknutí Potvrďte ve zprávě, která se objevila ve vaší aplikaci, obdržíte SMS s unikátním šestimístným kódem.

Jakmile SMS obdržíte, stačí ji vložit do aplikace a je to, automaticky budete moci obnovit svůj účet WhatsApp. Je důležité mít na paměti, že „podvodné spojení“ resp WhatsApp klonovaný bude automaticky odpojen, jakmile budete mít přístup ke svému účtu.

Zprávy odeslané někým jiným (který se za vás vydával) nelze zobrazit, protože zelená aplikace má šifrování typu end-to-end. Informace jsou uloženy v zařízení a ne v nějaké cloudové službě, i když zálohu lze uložit na váš účet Google nebo Apple v případě obnovení nebo výměny zařízení.

Důležitý bod: pokud zlomyslná osoba, která použila převrat WhatsApp hacked aktivoval dvoufázové potvrzení, proces obnovení účtu WhatsApp můžete provést po sedmi dnech od prvního pokusu. Osoba používající klonovaný účet bude odhlášena, jakmile zadáte kód, který přišel prostřednictvím SMS, a to i v případě, že nezadáte PIN pro dvoufázové ověření.

V případě klonovaného WhatsApp zkontrolujte zařízení připojená k vašemu účtu

Od listopadu loňského roku je WhatsApp umožňuje připojení až 4 zařízení ke stejnému účtu, což je způsob, jak vyřešit problém hlavního smartphonu, který má vždy přístup k internetu. Ale to může také způsobit bolesti hlavy, protože zlomyslní lidé mohou posílat zprávy vydávající se za vás prostřednictvím jedné z variant podvodu WhatsApp klonované (druhé, známější, jsou různá čísla podle vašeho profilového obrázku).

Jedním ze způsobů, jak zkontrolovat, která zařízení mají připojený váš účet, je samotná aplikace pro chytré telefony. Na Androidu stačí přistupovat k menu se třemi tečkami umístěnými v pravém horním rohu a poté klikněte na Připojené spotřebiče. Pokud máte zařízení s iOS, stačí přístup k Nastavení a poté vyhledejte sekci Připojená zařízení.

Proces obnovení účtu Whatsapp odpojením zařízení
Můžete snadno zkontrolovat, která zařízení mohou odesílat zprávy vaším jménem (Foto: Screenshot/Showmetech)

Nyní se zobrazí nová obrazovka se všemi zařízeními (s výjimkou smartphonu, který používáte denně) připojenými k vašemu účtu. Pokud si všimnete nějakého neznámého počítače, stačí kliknout na název a poté vybrat možnost Odpojit. A je to, odebrali jste neoprávněný přístup.

Proces obnovení účtu Whatsapp odpojením zařízení
Stačí kliknout na Odpojit pro zastavení sdílení zpráv (Foto: Screenshot/Showmetech)

O showmetech již vyvinul speciální předmět, který vyučuje cjak připojit až čtyři počítače ke stejnému účtu WhatsApp, určitě se podívejte, jak se to dělá v praxi pro větší mobilitu.

Ukradené číslo nebo ztracený smartphone

Jak bezpečně obnovit účet WhatsApp.
Odcizení smartphonu může být skutečným bolehlavem, ale existují způsoby, jak jej získat zpět. (Image/Nik Shulillan/Unsplash)

Pokud již nemáte přístup ke svému mobilnímu telefonu s čipem pro příjem potvrzovací SMS, existují dva možné způsoby. První z nich je, pokud existuje nějaká funkce pro odemykání obrazovky pomocí PIN, čtení otisků prstů, rozpoznávání obličeje nebo jiné, nejsprávnější je zablokovat čip a IMEI zařízení.

Když získáte nový smartphone, můžete stále používat stejný účet (se stejným číslem) a po navázání nového připojení bude staré zařízení odpojeno.

Druhou alternativou je poslat e-mail na podporu WhatsApp, čímž dojde k pozastavení účtu. Stačí poslat žádost na [chráněno e-mailem] s předmětem"Lost/Stolen: Deaktivujte prosím můj účet” a číslo v mezinárodním formátu (příklad: +55 11 91234-5678) v těle zprávy.

Váš účet nebude v tuto chvíli nahlášen, ale bude deaktivován. Pokud nedojde k pohybu v dalším 30 dny, pak bude vše vymazáno (profil a zprávy uložené v záloze).

A to je velmi důležité, když zjistíte, že jste ztratili svůj mobilní telefon s WhatsApp nainstalovaný, doporučujete přátelům, rodině a blízkým kolegům, aby se zdrželi interakce s kýmkoli pomocí vašeho účtu. A tak se vyhněte podvodům, které mohou vést ke ztrátě peněz.

Aktivujte si dvoufázové ověření (PIN) na WhatsApp

Další zajímavou funkcí je dvoufázové ověření, které, jak už z názvu vyplývá, vyžaduje kód při každé nové registraci na novém smartphonu. Pokud bylo vaše číslo naklonováno, znamená to, že daná osoba může také přijímat SMS odeslané systémem, protože čip je naprogramován tak, aby ji přijal. Dvoufázové ověření vám ale pomůže zvýšit bezpečnost. A krok za krokem je docela jednoduchý.

Na Androidu musíte kliknout na nabídku na tři tečky a pak dál Nastavení. Nyní vyberte možnost Účet.

První krok ke zvýšení bezpečnosti na Whatsapp
Nejprve budete potřebovat přístup k nastavení účtu (Screenshot/Showmetech)

Vaším dalším krokem je kliknout na Potvrzení ve dvou krocích a pak dál aktivovat. Budete muset vytvořit jedinečnou kombinaci 6 číslic a potvrdit ji opětovným zadáním. Buďte velmi opatrní, abyste neměli jedinečné řetězce, jako je 123456 nebo dokonce vaše narozeniny.

Obrazovka, jak zvýšit zabezpečení Whatsapp
Vytvořte kombinaci zabezpečení a ne tak zřejmé (Screenshot/Showmetech)

Obrazovka, která se zobrazí po potvrzení PIN, bude vyžadovat zadání e-mailu, ke kterému máte přístup, a následné potvrzení.

Obrazovka, jak zvýšit zabezpečení Whatsapp
Nakonec zadejte svůj e-mail (Foto: Screenshot/Showmetech)

A připraven! Vše nastaveno tak, abyste měli ještě jednu vrstvu zabezpečení. Nezapomeňte svůj kód sdílet s cizími lidmi.

Finalizační obrazovka, jak zaregistrovat dvoufázové potvrzení
E-mail nebo dokonce PIN můžete kdykoli změnit (Screenshot/Showmetech)

Na stejné dvoufázové potvrzovací obrazovce můžete deaktivovat, změnit číselnou kombinaci nebo dokonce změnit e-mailovou adresu, která byla právě zaregistrována. Postup je podobný pro ty, kteří mají iOS.

Čas od času o to budete požádáni PIN být zadána jako forma připomenutí ze samotného systému. Abyste mohli aplikaci používat, budete muset zadat stejnou kombinaci. Existuje podobná funkce v WhatsApp Business.

Zaregistrujte své biometrické údaje na WhatsApp

Dalším způsobem, jak zlepšit bezpečnost v WhatsApp je uzamčením aplikace pomocí otisku prstu. Když to uděláte, budete se muset dotknout čtečky po předem stanovené době. Udělejme to hned teď.

Nejprve přejděte do nabídky umístěné ve třech tečkách v pravém horním rohu aplikace. Nyní klikněte na Nastavení.

První krok ke zvýšení bezpečnosti na Whatsapp
Nejprve budete potřebovat přístup k nastavení účtu (Screenshot/Showmetech)

Po kliknutí na těsnění, vyberte možnost Soukromí a při rolování klikněte na zámek otisků prstů.

Proces registrace biometrických údajů v WhatsApp
Proces registrace biometrických údajů na WhatsApp lze provést během několika sekund (Screenshot/Showmetech)

Protože je to poprvé, stačí zaškrtnout volbu Odemykání otiskem prstu a položte prst na čtečku otisků prstů vašeho smartphonu.

Proces registrace biometrických údajů v WhatsApp
Stačí potvrdit vaše biometrické údaje a vše bude uspořádáno (Screenshot/Showmetech)

V tuto chvíli bude nutné nastavit čas, kdy chcete aplikaci zablokovat a znovu zpřístupnit pouze přiložením prstu na čtečku otisků prstů. Existují možnosti: okamžitě, po jedné minutě nebo po třiceti minutách.

Proces registrace biometrických údajů v WhatsApp
Čas se liší podle toho, co chcete (Screenshot/Showmetech)

Můžete si také vybrat, zda se v upozorněních bude zobrazovat obsah zprávy, nebo bude vše skryté.

A připraven! Po uplynutí stanovené doby bude aplikace automaticky zablokována. Je důležité mít na paměti, že WhatsApp se po nastavené době nepřipojí k internetu, takže budete muset otevřít aplikaci, abyste viděli nové zprávy. Ale i tak jde o zajímavý způsob zvýšení bezpečnosti.

Jak rozpoznat falešné odkazy a profily

žena pomocí whatsapp
Žádná společnost vám nebude posílat zprávy s žádostí o kódy odeslané WhatsApp (Foto: Reprodukce / Internet)

Velmi častý podvod, který byl použit (a vyžádal si mnoho obětí), je následující: bandité zavolají, aby simulovali kontakt od společnosti, požadují kód (což je v tomto případě PIN, který přijde prostřednictvím SMS, aby bylo možné nové spojení bude provedeno). Ó WhatsApp nikdy nepošle kódy, které si nevyžádal smartphone, který má zaregistrovaný účet.

Je velmi důležité věnovat pozornost možným profilům, které simulují velké společnosti jako způsob, jak zachytit jejich informace a následně použít podvod. Před přístupem vždy zkontrolujte odkazy a nikdy nevkládejte svá data na stránky, které nejsou spolehlivé. Vyplatí se zkontrolovat oficiální profily (s ověřenou pečetí), abyste zjistili, zda je nabídka skutečně pravdivá.

O WhatsApp má jedinou funkci náhledu fotografie, která může pomoci zvýšit bezpečnost v každodenním životě, ale i s tím buďte opatrní. Nikdy nesdílejte důležitá data, jako jsou hesla k bankovním účtům, váš e-mail, sociální sítě a další informace, které mohou být znovu předány osobě, která se za vás vydává.

Nakonec si vždy dávejte pozor na žádosti přátel nebo rodiny o zaslání peněz. Pro každý případ se vyplatí dotyčné osobě zavolat, abyste zjistili, zda mají být peníze skutečně zaslány, nebo zda se stala obětí podvodu.

Viz také:

Učit se jak používat Microsoft Authenticator a mají druhou vrstvu zabezpečení na nejrůznějších webech.

Fonte: Kaspersky, WhatsApp


Objevte více o Showmetech

Přihlaste se k odběru našich nejnovějších novinek e-mailem.

Související příspěvky